Términos y Condiciones
Bienvenido a Gala Cerámicas. Estos términos y condiciones regulan el uso de los materiales, el proceso de fabricación y la compra de productos en nuestro taller. Al participar en nuestras clases o adquirir cerámicas, aceptas estos términos en su totalidad.
Pago
- **Reserva de cupo**: Para asegurar tu lugar en cualquiera de nuestras clases de cerámica o workshops, es necesario realizar el pago completo al momento de la inscripción.
- **Formas de Pago**: Transferencia bancaria. Los detalles para realizar la transferencia se proporcionarán durante el proceso de inscripción.
- **Confirmación de Inscripción**: Una vez recibido el pago, te enviaremos una confirmación por correo electrónico con todos los detalles del taller.
Devolución de Dinero
- **Cancelación por Parte del Participante**: Si decides cancelar tu inscripción:
– **Hasta 7 días antes del inicio del taller**: Se reembolsará el 80% del pago realizado.
– **Entre 3 y 6 días antes del inicio del taller**: Se reembolsará el 60% del pago realizado.
– **Menos de 3 días antes del inicio del taller**: No se realizarán reembolsos.
- **Cancelación por Parte de la Organización**: En caso de que nosotros debamos cancelar un taller, te ofreceremos la opción de reembolso completo o la transferencia de tu inscripción a otra fecha disponible.
Recuperación de Clases
- **Clases Regulares de Cerámica**: Si no puedes asistir a una clase, por favor notifícanos con al menos 24 horas de antelación. Se permite recuperar máximo una clase al mes.
- **Workshops**: Si no puedes asistir, lamentablemente no existe posibilidad de recuperar la sesión, ya que son fechas únicas, sin embargo, te damos la posibilidad de ceder tu cupo a algún amigo o familiar.
**Materiales de Clase**
Los materiales utilizados durante nuestras clases de cerámica están incluidos en el costo del curso, salvo que se indique lo contrario. Esto puede incluir arcilla, uso de herramientas básicas y esmaltes. Los alumnos pueden traer sus propios materiales si así lo desean, pero deben cumplir con nuestras especificaciones para evitar problemas durante el proceso. La disponibilidad de los materiales puede variar, y los colores o acabados de los productos pueden diferir ligeramente de las muestras exhibidas debido a variaciones en el proceso de fabricación.
**Proceso de Fabricación**
Cada pieza de cerámica es elaborada mediante un proceso que incluye modelado, secado, primera cocción (bizcochado), aplicación de esmalte y segunda cocción. Los tiempos de secado y cocción pueden variar según el tipo de pieza y las condiciones ambientales. No garantizamos un tiempo exacto de finalización para las piezas.
Durante nuestras clases, los participantes serán guiados a través de los procesos básicos de la cerámica, incluyendo modelado, esmaltado y quema. Los participantes deben seguir las instrucciones del instructor para garantizar la seguridad y la calidad del producto final.
**Cuidado de Materiales**
Los participantes en las clases son responsables de cuidar los materiales y herramientas proporcionados. Cualquier daño o pérdida puede implicar un costo adicional. Recomendamos manejar todos los materiales con cuidado y seguir las instrucciones proporcionadas por el instructor.
**Piezas creadas en Clase**
Las piezas creadas durante las clases pueden ser retiradas una vez que hayan completado el proceso de cocción. No aceptamos devoluciones ni reembolsos por piezas hechas durante el curso que no cumplen cierto estándar, ya que se supone un proceso de aprendizaje y es esperable encontrar ciertas fallas. Existirá un plazo definido de un mes, desde que se informa que las piezas están listar para retirar, hasta su retiro. Posterior a ese plazo el taller se reserva el derecho de regalar y/o eliminar piezas que sean abandonadas.
**Seguridad en el Taller**
Los participantes deben usar equipo de protección personal adecuado y seguir todas las directrices del instructor para evitar accidentes.
**Responsabilidad del Taller**
Gala cerámicas no se hace responsable de lesiones personales o daños a la propiedad que ocurran durante la participación en las clases o el uso de los materiales del taller. Los participantes asumen la responsabilidad de cualquier daño o lesión que pueda ocurrir.
**Modificaciones de los Términos**
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestra página web o comunicado directamente a los participantes. Es responsabilidad de los usuarios revisar regularmente estos términos para estar informados de cualquier actualización.
**Contacto**
Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con estos términos y condiciones, por favor contáctanos a través de nuestro correo electrónico o por nuestras RRSS.
Estos términos y condiciones están diseñados para proteger tanto a los participantes como al taller, garantizando una experiencia segura y satisfactoria. Gracias por elegirnos. ¡Esperamos verte pronto!